Bilgilendirme

Gizlilik ve Çerez Politikası

Aşağıdaki metin örnek bir çerçevedir; hukuki danışmanlık yerine geçmez. 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun, şirketinizin uygulamalarına göre güncellemeniz önerilir.

GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

1. Veri sorumlusu
Web sitesi ve hizmetler kapsamında kişisel verileriniz, KRH Filo (“Şirket”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.

2. İşlenen veriler
Örnek olarak; ad-soyad, iletişim bilgileri, kimlik/ehliyet bilgileri (kiralama süreçlerinde), rezervasyon ve ödeme bilgileri, çağrı merkezi kayıtları, IP/adres ve çerez verileri işlenebilir.

3. İşleme amaçları
Hizmetin sunulması, sözleşmenin ifası, müşteri desteği, güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, istatistik ve iyileştirme (meşru menfaat veya açık rıza kapsamında) amaçlarıyla işleme yapılabilir.

4. Hukuki sebepler
KVKK m. 5 ve 6 kapsamında; açık rıza, sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat gibi sebeplere dayanılabilir. Özel nitelikli veri işlenmesi söz konusuysa ilgili şartlara uyulur.

5. Aktarım
Gerektiğinde hizmet sağlayıcılar, ödeme kuruluşları, hukuken yetkili kamu kurumları ile sınırlı ve amaçla bağlantılı olarak paylaşım yapılabilir.

6. Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal zamanaşımı/zorunlu saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

7. Haklarınız
KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme/silme, itiraz ve şikâyet hakkına sahipsiniz. Başvurularınız için iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

ÇEREZLER

1. Çerez nedir?
Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır; site performansı, tercihlerin hatırlanması ve istatistik için kullanılabilir.

2. Kullanılan çerez türleri (örnek)
Zorunlu çerezler: sitenin çalışması için gereklidir.
Performans/analitik çerezleri: kullanımı anlamak için (tercihe bağlı).
Tercih çerezleri: dil/bölge gibi seçimleri hatırlamak için.

3. Yönetim
Tarayıcı ayarlarından çerezleri sınırlayabilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezleri kapatmanız bazı özellikleri etkileyebilir.

4. Üçüncü taraflar
Harita, analitik veya ödeme gibi üçüncü taraf içeriklerinde ilgili tarafların politikaları geçerli olabilir.

Güncellemeler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde web sitesi üzerinden duyuru yapılması önerilir.

İletişim için web sitemiz veya müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.